• CONDITIONS DE L’ACTIVITÉ

  Tout service, matériel ou élément qui n’est pas expressément indiqué dans la rubrique « Inclus » n’est pas compris.

  ANNULATIONS, MODIFICATIONS ET REMBOURSEMENTS

  Les conditions dépendent du tarif sélectionné au moment de la réservation :

  Tarif Standard : si le client demande l’annulation ou la modification de sa réservation, il ne pourra bénéficier ni d’un changement de date ni du remboursement du montant payé.

  Tarif Flexible : il permet de demander un changement de date ou le remboursement intégral du montant payé, conformément aux conditions et délais établis lors de la réservation.

  Nous vous recommandons de vérifier le tarif sélectionné et ses conditions avant le jour de l’activité.

  PLAN B – SI NOUS NE POUVONS PAS EFFECTUER LA SORTIE EN BATEAU

  Si l’état de la mer, les conditions météorologiques ou des raisons de sécurité empêchent la sortie, Begi Bistan proposera les options correspondant au tarif réservé.

  Le Plan B, sous réserve de disponibilité, pourra consister en l’une des activités suivantes :

  📌 Visite guidée à pied d’environ 1 heure pour découvrir le Flysch, en passant par l’ermitage de San Telmo. Elle comprend un article de la collection « Cállate la Boca » offert, d’une valeur maximale de 15 € pour les adultes et de 8 € pour les enfants.

  📌 Le Tour du Monde – Route d’Elcano : expérience en groupe d’environ 90 minutes, inspirée du premier tour du monde.

  Si vous avez réservé le Tarif Standard, l’expérience se poursuivra avec l’une des activités disponibles du Plan B. Une fois l’activité alternative réalisée, le service sera considéré comme fourni et aucun remboursement ne sera effectué.

  Si vous avez réservé le Tarif Flexible, vous pourrez choisir entre reporter votre réservation à une autre date disponible, participer volontairement à une activité du Plan B ou demander le remboursement intégral du montant payé.

  Begi Bistan vous informera à l’avance si la sortie en bateau ne peut pas être effectuée et vous communiquera les options disponibles pour votre réservation.

Ce qui n’est pas spécifié dans la section « Comprend » n’est pas inclus. Les visites peuvent subir des variations en fonction de : facteurs météorologiques, nombre de participants et/ou autres causes indépendantes de la volonté de l’entreprise. Dans ce cas, l’activité peut être modifiée pour un autre jour et/ou une autre heure ou l’argent sera remboursé.

La navigation varie en fonction de la période de l’année et des conditions météorologiques du moment.